Gemeente trekt sanctie Connexxion over 2013 in

Foto: Alfenaar/cc-by-sa-2.0 Generic

De op 26 augustus 2014 aan Connexxion opgelegde sanctie over 2013 wordt niet opgelegd. De gemeente heeft er vertrouwen in dat Connexxion aan een verbetering van de dienstverlening werkt.

Connexxion voorziet in het busvervoer in de regio Almere en verzorgd de verbindingen tussen Almere, ‘t Gooi en Amsterdam. De gemeente onderzoekt of de busmaatschappij zich aan de eisen houdt. Eerder bleek de kwaliteit van dienstverlening te wensen over te laten. In 2013 vormden vertrekpunctualiteit, schoonheid, het rustig optrekken en actuele reisinformatie punten van kritiek.

Connexxion heeft aangegeven de kwaliteit te willen verbeteren, en heeft per punt aangegeven hoe zij dit willen doen. De motivatie van het bedrijf heeft de gemeente Almere doen besluiten de sanctie over 2013 niet op te leggen.

Zie ook: